Kargo Politikası

Ragna Outdoor olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Tüm gönderimlerimizle ilgili detaylar aşağıda yer almaktadır.

Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir.

Kargo süresi, özel günler, kampanya dönemleri ve resmi tatillerde değişiklik gösterebilir. Böyle durumlarda müşterilerimize ayrıca bilgi verilmektedir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır.

Siparişinizi kargo firması üzerinden online olarak kolayca takip edebilirsiniz.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, alışveriş sepetinizde ve ödeme sayfasında belirtilmektedir.

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo avantajımızdan yararlanabilirsiniz. (Mevcut ise bu bilgiyi belirtmek için iletişime geçebilirsiniz.)

Kargo Teslimatı

Siparişiniz size ulaştığında, kargonuzu teslim almadan önce paketinizi kontrol etmenizi öneririz.

Ürün veya ambalajda herhangi bir hasar olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Adres Bilgisi

Siparişleriniz, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.